ROBOSTAGE / DIAGRAMAS
Mapa de Empatia
Explore insights sobre o profissional/usuário, suas dores, ganhos e sentimentos. Crie notas, organize ideias e analise padrões para entender melhor a persona.
"Quero que todo mundo saiba o que precisa fazer e que a gente consiga mostrar tudo o que aprendeu no torneio."
O que Pensa?
Preocupações e pensamentos que talvez não expresse.
Será que vamos conseguir terminar o robô, o Projeto de Inovação e a preparação para o Core Values a tempo?
Precisamos registrar nossas decisões e aprendizados para não esquecer por que fizemos cada mudança.
O que Diz?
Citações verbais e declarações diretas.
"A gente precisa anotar o que funcionou no treino de hoje para conseguir repetir depois."
"Não adianta só o robô funcionar. Todo mundo precisa entender o projeto e conseguir explicar o que fez."
O que Faz?
Ações práticas, rotinas e hábitos.
Divide tarefas entre programação, construção, pesquisa e preparação das apresentações.
Registra resultados dos testes, tira fotos das montagens e revisa as anotações antes dos encontros.
O que Sente?
Emoções, medos e estados de espírito.
Fica ansiosa quando percebe que algumas tarefas estão atrasadas e a data do torneio está chegando.
Sente orgulho quando a equipe resolve um problema em conjunto, mesmo depois de várias tentativas.
Dores & Frustrações
Obstáculos, atritos e receios.
As informações ficam espalhadas entre cadernos, mensagens e arquivos, dificultando encontrar decisões anteriores.
Algumas pessoas concentram muitas tarefas enquanto outras não sabem como contribuir.
Necessidades & Ganhos
Objetivos, desejos e critérios de sucesso.
Ter um espaço compartilhado para registrar tarefas, reuniões, decisões, testes e próximos passos.
Conseguir visualizar a evolução da equipe durante a temporada e recuperar facilmente os aprendizados.